网上购物卖家送错了货,这合理吗?有法律依据

卖家要求弥补价差不合理。依据《消费者权益保护法》等,若无约定,错误发货的邮费及价差应由卖家承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大或维权难度增加。
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常见处理方式为协商或投诉。可先与卖家协商退换货或补偿,协商无果可向平台或消协投诉。选择时需考虑效率与权益保障,投诉能更有效维护自身权益。
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卖家送错货要求补差价不合理。操作如下:1.与卖家沟通,要求按实际购买发货或退差价;2.卖家拒绝时,保存证据,向平台投诉;3.平台处理不当,可寻求消协或法律途径维权。
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